高坪区卫生健康局2020年政府bob体育注册_必威体育-登陆|官网工作年度报告

一、总体情况

2020年，在区委、区政府的坚强领导下，bob体育注册_必威体育-登陆|官网：高坪区卫生健康局认真贯彻执行《中华人民共和国政府bob体育注册_必威体育-登陆|官网条例》和省、市、区政府bob体育注册_必威体育-登陆|官网工作的总要求和系列部署，坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，充分结合实际，完善bob体育注册_必威体育-登陆|官网工作机制，大力推进政务公开，提高bob体育注册_必威体育-登陆|官网效率，提升信息服务质量和公开力度，满足社会需要的信息诉求。

（一）强化组织，落实责任。我局高度重视政府信息主动公开工作，成立了bob体育注册_必威体育-登陆|官网领导小组，实行一把手负总责，分管领导亲自抓，各小组成员具体抓的工作机制，严格落实主体责任，明确了工作人员职责分工和工作时限，及时制定了bob体育注册_必威体育-登陆|官网指南及bob体育注册_必威体育-登陆|官网目录，确定了bob体育注册_必威体育-登陆|官网的具体内容，指派专人负责政务bob体育注册_必威体育-登陆|官网指南和bob体育注册_必威体育-登陆|官网目录的编制、数据录入、联系等工作，把政府bob体育注册_必威体育-登陆|官网作为加强党风廉政建设，转变工作作风，提高网上办事效率的重要内容，形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面, 有力保障了政府bob体育注册_必威体育-登陆|官网工作的高效开展。

（二）转变方式，提升意识。树立“为人民服务”大局意识，及时响应群众期待，严格按照规定受理申请、公开政府信息，简单事项当面答复或立即办理，复杂情况充分沟通，及时回应群众需求，力求解决群众困难，保证告知质量与内容的准确性。实行“互联网+医疗”服务模式，让“群众少跑腿、数据多跑路”，建立部门间信息集成共享机制，充分整合业务流程。2020年1月至今，各级各类医疗机构、医师、护士开展电子化注册业务以来，通过个人业务的网上申请和政务中心的审批、制证，基本实现“全程网办”和让群众“最多跑一次”，的目标要求。

（三）建设平台，畅通渠道。以“互联网+医疗健康”为中心载体，依托政府门户网站、四川省基层医疗信息平台、bob体育注册_必威体育-登陆|官网：人口健康信息系统等优质平台，融合新技术、新模式，大力发展新业务，不断完善线上线下一体化服务流程，减轻医务人员负担，提高医疗机构服务效率，提升群众就医体验。

（四）深化内容，细化措施。按照“合法、全面、准确、及时”的要求，建立bob体育注册_必威体育-登陆|官网内容更新维护机制，及时编制、公布和更新我局的主动公开目录，对可以公开的信息及时主动予以公开。完善政府bob体育注册_必威体育-登陆|官网工作流程，制定流程图，进一步明确了政府信息主动公开、依申请公开及不予公开范围，规范了局机关各部门政府bob体育注册_必威体育-登陆|官网工作的具体操作流程。主动内容公开范围不断扩大，全面公开机构设置、职责权限、办事服务、规划计划、会议活动等常规性政务信息，深入推进医疗信息、医疗人才招聘、三公经费等与人民群众密切相关的公共服务性政务bob体育注册_必威体育-登陆|官网。积极推进重点工作举措公开，切实做好信息发布工作，围绕“最多跑一次”改革工作，积极做好行政审批“放管服”bob体育注册_必威体育-登陆|官网。

二、主动公开信息情况

2020年，我局主动公开政府各类信息、简报，局机关及下属机构政预算、决算等信息，共计117条，受理书记、区长信箱、公众咨询、举报投诉等4件，严格按照政府bob体育注册_必威体育-登陆|官网的相关制度，认真处理、及时回复，回复率达100%。同时，公开了高坪区卫生健康局机构职能、领导分工、内设股室和下属单位等信息。坚持把bob体育注册_必威体育-登陆|官网作为服务社会的重要举措，以推进电子政务作为打造阳光政务的重要手段，将高坪区人民政府门户网站作为政务公开重要阵地，高度重视政务公开与网站建设。

坚持公开与保密相结合的原则，做到不因强调公开而造成泄密，也不因强调保密而不敢公开，卫计系统工作动态与重大会议、信息、简报由相关股室及时提供，经股室负责人进行初审，送办公室核稿，最后由分管领导审签。通过层层把关，既实现了信息及时公开，又满足了信息保密需要。

三、收到和处理政府bob体育注册_必威体育-登陆|官网申请情况

四、政府bob体育注册_必威体育-登陆|官网行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前存在的主要问题：一是bob体育注册_必威体育-登陆|官网方式较为单一，公开的内容专业性强，缺乏可读性，具体表现形式不够生动、多样，运用图片、图表、图解、视频等可视化方式解读政策有待增强；二是医疗机构对bob体育注册_必威体育-登陆|官网的时效性把握不好，对公众需要了解的信息掌握不到位，主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一定差距，报送质量不高；三是公开内容需进一步全面。虽然重点领域bob体育注册_必威体育-登陆|官网的范围不断扩大，但公开时深度不够、质量不高、内容不全、程序不规范等问题仍然不同程度存在；四是人员编制不够，没有专职人员，不利于工作的有效开展。五是公开队伍需进一步完善。政府bob体育注册_必威体育-登陆|官网业务人员服务意识、办事效率有待进一步提高，公开具体工作中解决问题的办法不多。

下步打算：一是加大bob体育注册_必威体育-登陆|官网的力度和深度，增强主动公开信息的责任意识；二是创新公开方式，加强政策解读。积极探索推广官方微博、微信等互动措施，多形式地开展bob体育注册_必威体育-登陆|官网，不断拓展政府bob体育注册_必威体育-登陆|官网的宽度和广度。三是提高公众对政府bob体育注册_必威体育-登陆|官网的知晓率和参与度，加强宣传力度，普及政务公开；四是进一步提高对政府bob体育注册_必威体育-登陆|官网的认识，按照“谁制作、谁发布，谁审查、谁负责”的原则，规范bob体育注册_必威体育-登陆|官网程序，推进政务公开标准化、规范化建设；五是加强对领导干部和bob体育注册_必威体育-登陆|官网业务人员的培训，打造工作作风实、业务能力强的bob体育注册_必威体育-登陆|官网人才队伍，不断探索、丰富内容、创新形式，确保政府信息及时全面地公开。六是进一步提高政府bob体育注册_必威体育-登陆|官网工作的质量和水平，不断完善对外公开内容。

六、其他需要报告的实现

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